Генеральный директор «Почты России» Максим Акимов представил презентацию на заседании Комитета Госдумы по информационной политике 18 октября 2021 года.
Акимов рассказал о системной и социальной направленности деятельности «Почты России», о вопросах сохранения потенциала и необходимости ремонта большого количества почтовых отделений.
Гендиректор сообщил о поручении Президента РФ Владимира Путина «Почте России» расширить перечень услуг в отделениях связи, чтобы обеспечить граждан лекарствами и предоставить возможность получения в электронной форме юридически значимых сообщений, а также государственных и муниципальных услуг.
По словам Максима Акимова, речь идет о комплексной программе модернизации отделений связи в местах с низкой плотностью населения и, соответственно, с низкой плотностью транзакций, реализовать которую без докапитализации, размер которой сейчас утверждается правительством РФ, было бы невозможно. Реализация программы на местах стартует в 2022 году.
По его словам в России 38 тысяч почтовых отделений, в которых работают более 320 тысяч сотрудников — по числу сотрудников организация входит в ТОП-30 работодателей мира.
Глава «Почты России» Максим Акимов на заседании Комитета также заявил, что заработные платы производственного персонала компании увеличились на 12% в 2020 году, а впоследствии на 8% за первое полугодие 2021 года.
«За два года мы подняли зарплату на 20% производственному персоналу. Это значительно выше, чем в среднем по стране, и направили на это 12 млрд рублей в прошлом году и в этом — 4 млрд рублей», — сказал Акимов.
Акимов привел статистику, согласно которой, ежедневно почтовое отделение посещают более 3 миллионов человек. При этом большинство сельских отделений — 70 процентов — находятся в неудовлетворительном состоянии.
«Центральная проблема в том, что при такой рентабельности работы этой части отделений ресурсов, которыми сейчас располагает почтовая сеть, для их ремонта недостаточно», — сказал Акимов. Он поблагодарил Правительство за решение не направлять дивиденды за 2020 год в бюджет.
«Все эти ресурсы будут направлены не просто на ремонт отделений, а на ремонт сельских отделений, — отметил он. — Но это капля в море, потому что общая потребность в ремонте превышает 90 миллиардов рублей».
В модернизированных отделениях связи пользователям будет доступен ряд новых услуг: доставка лекарств, продуктов питания расширенного ассортимента в режиме самовывоза и сервисы дистанционного мониторинга здоровья с последующей передачей информации в медицинские учреждения. Среди прочего будут доступны функции социального мониторинга, доступ к порталу госуслуг и финансовые услуги, перечень которых планируется расширять.
По словам гендиректора, существует определенная проблема поддержания холодовой цепи при реализации аптечной продукции или доставки лекарств. Это потребует отдельной серьезной доработки, что позволит увеличить загрузку отделений операционным сервисом и повысить маржинальность отделений связи.
«Мы обязаны думать и об этом. Кроме того, мы, безусловно, очень хотим участвовать и в пилотных проектах по онлайн-торговле рецептурными лекарствами. Есть целый набор технических решений, в том числе мобильных, которые позволят нам это сделать», — заявил Акимов.
У «Почты России» самая большая сеть на территории нашей страны. И зачастую там, где есть почтовые отделения, нет больше никаких иных сервисов. Известно, что существует проблема наличия лекарств в фельдшерских пунктах, и в этой ситуации зачастую ближайшее доступное социальное учреждение — отделение почтовой связи, где уже очень скоро можно будет купить лекарства.
«Мы обязаны присутствовать во многих местах с низкой плотностью населения, чтобы обеспечивать базовый набор услуг для населения. Это присутствие будет сохраняться, но формы его могут корректироваться», — заявил М.Акимов.
По словам гендиректора, он надеется на конструктивное взаимодействие с профильным комитетом, чтобы провести работу по оптимизации законодательства и снятия ряда регуляторных ограничений, которые мешают развитию доставки. Сегодня, если при перевозке почтовых отправлений, а не груза, нет прав вручить его третьему лицу.
Презентация АО «Почта России»