Законопроект, который может обязать органы власти регистрировать паблики и обрабатывать обращения пользователей в соцсетях, сегодня внесли в Госдуму.
С его помощью общение граждан с муниципалитетами, администрацией городов и федеральными органами власти станет удобнее и проще.
Автор инициативы Александр Хинштейн отдельно отметил, что интернет уже сократил дистанцию между государством и гражданами. Следующим шагом цифровизации должно стать появление у органов власти официальных работающих страниц в тех соцсетях, где пользователям удобно обратиться к ним.
«Уверен, прямой диалог с людьми необходим, он позволяет оперативно выявлять существующие проблемы и болевые точки общества. Я сам много лет являюсь активным пользователем соцсетей. Своим многочисленным подписчикам в Instagram, Telegram и Twitter отвечаю на десятки вопросов ежедневно. Нередко — именно это позволяет помочь людям даже в сугубо бытовых проблемах, вроде отключения воды или прорыва труб. Нередко — активность пользователей становится основой для новых законопроектов или депутатских запросов. Подчеркну, что в вопросе использования интернета для взаимодействия государства и общества — Россия выступает трендсеттером. Число подписчиков госпабликов в российских соцсетях уже достигло 55 млн», — рассказал председатель Комитета Госдумы по информполитике Александр Хинштейн.