Елена Белова, приемная мать двух девочек — Насти и Александры, пришла на прием к Александру Хинштейну, можно сказать, случайно. Депутат сам пригласил её на личную встречу, после того, как прочитал в СМИ о непростой истории, в которую попала она и ее муж Александр. Семья попала «в кредитную западню» почти сразу, как усыновила двух девочек. Они узнали о том, что умершая мать девочек оставила им огромное наследство – почти 2 миллиона рублей долга. Перед «Россельхозбанком» и коммунальными службами.
«Когда соцслужбы собирали все документы на девочек, — рассказала Елена Белова, — нам сообщили, что мама сестричек несколько месяцев не платила за коммуналку однокомнатной квартиры, в которой жила. 50 тысяч рублей. Мы согласились погасить долг. Потом органы опеки открыли наследственное дело, и вот тут началось самое интересное. За несколько дней до того, как девочки должны были вступить в наследство, выяснилось, что нигде не работавшая женщина взяла в ипотеку двухкомнатную квартиру, три года платила, а с 2016-го перестала. «Россельхозбанку» она должна чуть больше миллиона рублей, плюс ей выставили штраф в 350 тысяч рублей за просрочку платежей. Кроме того, она, видимо, никогда не платила за коммуналку в первой квартире, в которой проживала с девочками, и там накопился долг еще на 435 тысяч. Итого – почти 2 млн рублей».
Елена, обращаясь в «Россельхозбанк», объясняла ситуацию: «Женщина, которая брала кредит, умерла, у её детей денег нет, у нах — тоже. Что делать?» Представители банка пожали плечами, сказали: «платить». Далее семья обращалась в органы опеки, где им заявили, что бессильны и посоветовали решать свои проблемы самостоятельно.
Александр Хинштейн о своем намерении помочь семье Беловых сразу написал в твиттере: «Несправедливо и неправильно: государство, напротив, должно стимулировать приёмные семьи, а не вешать на них чужие долги. Постараюсь помочь этой семье, но во всем надо детально разобраться».
Депутат Государственной Думы увидел ситуацию семьи Беловых без его помощи как патовую. Но, пригласив Елену Белову на прием, хотел убедиться в том, что приемная семья на самом деле благополучная, а дела обстоят именно так, как их описывают журналисты и общественники.
Елена Белова, после беседы с депутатом, призналась: «Я и не знала, что можно просить помощи на таком высоком уровне, если получится что-то сделать, я поверю в чудо!».
Александр Хинштейн, убедившись в том, что новая семья девочек благополучная, что квартира, взятая в ипотеку биологической матерью девочек, только усугубляет, ухудшает положение детей, и, как следствие, приемной семьи, нашел выход из ситуации. Он посвятил органы опеки региона в ситуацию с детьми, а главное – обратился к главе «Россельхозбанка» Борису Листову с просьбой войти в положение приемной семьи и забрать квартиру, купленную умершей матерью девочек в ипотеку от «Россельхозбанка», признав долг умершей женщины погашенным. В данном случае именно на этом настаивала Елена Белова.
Чудо произошло! Глава Россельхозбанка Борис Листов перезвонил депутату ГД Александру Хинштейну и полностью принял позицию депутата. Александр Хинштейн сообщил всем, кто следил за судьбой приемной семьи также в твиттере: «Переговорил с главой @RSHBmedia Б.Листовым. Договорились, что банк заберёт ипотечную квартиру и снимет все претензии по долгам к приёмным родителям. По второй квартире, где накопились долги, будем их (долги) пересчитывать с органами МСУ».
По однокомнатной же квартире, где жили девочки, Александр Хинштейн направит обращение главе города, чтобы пересмотрели задолженность. Ведь с момента смерти матери и помещения девочек в социальное учреждение должна была снижаться стоимость услуг. Этого пока не произошло. Елена Белова сочла это новогодним и бесценным подарком для всей своей семьи.
Невероятную, но совсем не новогоднюю историю рассказали депутату Александру Хинштейну дольщики дома 257 по улице Ленинской. Точнее, объекта незавершенного строительства — дома 257 по этой улице. 17 лет они являются обманутыми дольщиками. Лидер инициативной группы – Татьяна Вовк начала визит со слов: «Александр Евсеевич, терпение кончилось. Перспектив нет, решений по нашему дому никаких нет. 17 лет!».
Дольщики рассказали депутату о том, что их дом даже не включен в региональный перечень проблемных объектов. Министерство строительства Самарской области никаких решений по дольщикам не принимает.
Несмотря на то, что директор компании-застройщика (ЗАО ПФСК «Эл-Гранд») Владимир Матвеев, даже отбыл реальный тюремный срок, на объект невозможно «завести» нового подрядчика или инвестора для достройки дома. Вся проблема заключается в том, что объект строительства расположен сразу на нескольких земельных участках. Некоторые из них по-прежнему принадлежат доверенным лицам Матвеева. Именно это обстоятельство не позволяет получить разрешительную документацию. Участок должен быть единым и принадлежать единому собственнику, только тогда можно будет беспрепятственно получить разрешение на строительство. Как это сделать и как добиться единства участка – решает региональное министерство и конкурсный управляющий, которому прежний застройщик в судебном порядке передал управление компанией.
Присутствовавшая на приеме граждан советник губернатора Самарской области по вопросам урегулирования долевого строительства Светлана Дроздова прокомментировала ситуацию: «Мы с вами знакомы давно! Нас держат вопросы земли… 127 квартал, на котором стоят ваши дома – состоит из кусочков земли. Участок должен быть сформирован. В настоящее время у нас с федеральным «Фондом защиты прав граждан — участников долевого строительства» проработан вопрос по вашему объекту. Мы совместно с Фондом пытаться получить разрешение на строительство дома 257 по улице Ленинской. Конкурсный управляющий, назначенный на управление имуществом предприятия-банкротом (ЗАО ПФСК «Эл-Гранд»), начнет работать в этом направлении. В случае, если мы получаем разрешение на строительство, то Фонд данный объект заберёт и его дальнейшей достройкой будет заниматься он. Если конкурсный управляющий не сможет получить разрешение на строительство, то этим объектом будут заниматься региональные власти. Для того, чтобы получить разрешение на строительство, конкурсный управляющий должна вновь сделать экспертизу проекта, восстановить сам проект. Мы соответственно ей помогаем собирать документы, сопровождаем ее деятельность».
Дольщики «Эл-гранда» предложили наметить новую встречу с депутатом, чтобы динамика по решению вопроса достройки их дома была очевидной и для Александра Хинштейна. Депутат согласился. Татьяна Вовк, прощаясь с ним сказала: «Конкурсное производство существует, существует и надежда на то, что мы получим квартиры».
Александр Хинштейн утвердительно заключил: «Самое главное, что вас никто не бросает. То, что сегодня государство взяло на себя ответственность по обязательствам вашего застройщика означает ровно одно — дом должен быть достроен. Не исключайте и денежную компенсацию. Сегодня выплата денежных средств Фондом производится по рыночной цене…».
Приглашение Дмитрия Марченко на встречу с депутатом Государственной Думы также было им воспринято как предновогоднее чудо. Дмитрий – по факту инвалид третьей группы. С 2016 по 2018 год медико-социальная экспертиза присваивала ему эту группу и его состояние здоровья экспертов в этом убеждало. Однако, в 2019 году экспертиза внезапно ему отказала в инвалидности. Дмитрий Александрович получил травму ноги в результате катания на лыжах. Нога «не встала на место». По факту отказа и свое несогласие с решением специалистов бюро медико-социальной экспертизы в установлении инвалидности Дмитрий Марченко обратился в суд. Но все суды, по его выражению, «проиграл». Об этом он честно сообщил депутату Хинштейну. В то же время Дмитрий Марченко надеялся на справедливость и объективность.
Александр Хинштейн, признавая очевидным факт инвалидности Дмитрия Марченко, обратился к главе бюро медико-социальной экспертизы Дмитрию Драчу с требованием повторной экспертизы для Дмитрия. Из приемной депутата Государственной Думы РФ Александра Хинштейна, мужчина направился в кабинет руководителя главного бюро медико-социальной экспертизы по Самарской области. Он будет освидетельствован повторно.
Горлина Лариса Анатольевна пришла к депутату по просьбе пенсионеров, проживающих рядом с отделением 6991/0709 Сбербанка по улице Дачной, 24. Она сообщила: «Банк закрывается. Для пенсионеров, очень неудобно. Надеемся на вашу помощь. Верим в вас, Александр Евсеевич!»
Коллективное обращение (42 подписи) с просьбой о содействии в сохранении отделения убедило депутата в необходимости задать вопрос по дальнейшей перспективе сохранения отделения сбербанка на улице Дачной, 24. Он обещал: «Я переговорю сегодня с руководителем нашего Сбербанка – Александром Анащенко. Но я не могу их заставить закрыть или открыть отделение, но свои доводы приведу. Я направлю ему свое обращение».
Вместе с Широковой Ириной Евгеньевной пришли к депутату еще три жителя ЖК «Город Мира», которые рассчитывают только на помощь депутата Государственной Думы. Они пришли с жалобой на несоблюдения застройщиком требований пожарной безопасности, а именно: отсутствия в жилых домах: Московское шоссе, 45, 47, 49, 51, 53. Стара-Загора, 48, Гастелло, 46,48, Санфирова, 99 системы дымоудаления. Также они сообщили депутату о том, что в ТЦ «Охотный ряд» как факт отсутствует пожарная сигнализация, эвакуационные выходы, не смонтирована система дымоудаления. По факту нарушений МЧС неоднократно выдавало предписание застройщику об их устранении. Даже есть решение суда, обязывающее застройщика принять противопожарные меры. Но до настоящего времени судебные решения не исполнены. Жители ЖК «Город Мира» принесли депутату целый список задач, которые необходимо решить для нормального функционирования жилого дома: ««У нас нет пожарки, нет приборов учета… После Кемерово, после этой трагедии, жить в домах, который не защищен от пожара, мы не можем, но и это не единственная проблема для тех, кто проживает в «Городе Мира». Мы видим, что управление домом происходит в интересах застройщика, а не собственников квартир», — говорили жители. Далее они рассказали, что застройщик также при наличии долга по аренде земельного участка оформил его в собственность и оставил таким образом жителей без обещанного ранее паркинга. В настоящее время у жителей нет доступа во двор. Между тем, рядом с их подъездами находится частная баня, которая топится круглогодично. Жители обращались по этому вопросу в прокуратуру, но прокуратура отвечает, что «общественной бани» рядом с ЖК «Город Мира» не существует. Однако, для самих жителей – это очевидный и весьма ощутимый факт. Еще одна проблема жителей этого жилого комплекса — сбор квартплаты и арендных платежей с коммерческих помещений. По их мнению, сбор денег происходит по криминальной схеме. Товарищество собственников недвижимости (ТСН) «Город мира» УК «Город Мира» собирают деньги и выводят их в интересах собственника коммерческих помещений – СК «ПОСКО». Между тем, долг по коммунальным платежам перед поставщиками услуг составляет 21 миллион рублей. Жители предполагают, что в скором времени это бремя ляжет на плечи жильцов дома, а УК будет объявлена банкротом. Александр Хинштейн предложил разделить задачи: «Предлагаю действовать, разделив задачи! Я переговорю с руководством МЧС области, мы инициируем внеплановую проверку. Пусть они подготовит заключение о том, что дома безопасности ЖК «Москва» и ЖК «Париж», а также ТЦ «Охотный ряд» соответствуют или не соответствуют пожарной безопасности». Также депутат намерен направить в прокуратуру области обращение по земельному участку, который незаконно оформили в частную собственность при наличии долга по аренде. Также депутат направит обращения в Государственную Жилищную инспекцию и ГУ МВД с требованием провести проверку финансово-хозяйственной деятельности ТСН «Город мира» и ТСН «Город мира». Менее значимые вопросы жители хотели бы обсудить с главой Октябрьского района Самары Александром Кузнецовым. Депутат Государственной Думы эту встречу организовал.
Волкова Алина Леонидовна — бывший судебный пристав. В период службы в ОСП Самарского района г. Самара от оперуполномоченного УЭБиПК ГУ МВД России по Самарской области Маринина Андрея Владимировича начала получать угрозы. Со слов Алины Леонидовны, оперуполномоченный вынуждал её совершить служебный подлог и пойти на превышение должностных полномочий. Позже выяснилось, что заявитель, будучи приставом, наложила на должника — застройщика СК «На Московском» — запрет на регистрационный действия на земельный участок. Оперуполномоченный, возможно, отстаивал интересы данного застройщика и пытался угрожать заявителю с тем, что она, якобы, незаконно наложила на земельный участок запрет. Девушке со службы пришлось уволиться. Но и в настоящее время от Маринина продолжают поступать угрозы. В том числе и в отношении членов её семьи. Необычную историю внимательно выслушал депутат Государственной Думы Александр Хинштейн и заключил: «Вам ничто не угрожает. С начальником ГУВД я переговорю». Запрос начальнику ГУВД Самарской области и следственный комитет с просьбой провести служебную проверку по факту попытки склонения заявителя к превышению должностных полномочий будут им направлены в ближайшее время.
Два обращения к депутату совершенно не связанные между собой затронули тему бездействия работы судебных приставов. Педагог Наталья Владимировна Кордюкова работала в коммерческой школе «Творчество». Зарплату ей не выплатили. Она обратилась в суд и он удовлетворил ее требования по выплате ей зарплаты. Однако, в течение двух лет она не может получить эти деньги. С похожей просьбой – взыскать деньги с ответчика — пришел на прием к депутату Нижегородцев Борис Леонидович. Оба вопроса взял на контроль Александр Хинштейн. Он связался с руководителем Управления Федеральной службы судебных приставов по Самарской области Закиром Муратовым и перенаправил оба обращения.
Маркушина Татьяна Анатольевна приехала на прием к депутату из села Верхнаяя Подстепновка Волжского района Самарской области. Ее просьба не касалась личного. Она привезла обращение от жителей дома 7 по ул. Дорожная. Они просят о содействии в переносе срока капитального ремонта кровли этого дома на более ранний. По плану ремонт крыша назначен на 2023 год, но в связи с уже состоявшимся обрушением кровли, площадью 200 кв.м, что составляет 25% от общей площади крыши, ремонт необходим в срочном порядке. «Жители этого дома, — сообщила Татьяна Маркушина, ‑почти все пенсионеры. Им никто больше не поможет…» Такие просьбы Александр Хинштейн не оставляет без внимания. Он пообещал председателю ТСЖ Татьяне Маркушиной, что займется этой ситуацией, что называется, в ручном режиме: «Я переговорю с вице-губернатором Карпушкиным. Постараемся помочь».
Шарабарин Александр Сергеевич пришел к депутату Государственной Думы с тревогой. От всех жителей поселка Волжский Волжского района. Жители поселка пришли в недоумение, увидев однажды неоднозначное объявление о том, что на территории СДТ «Березовая грива» будет организовано фермерское хозяйство и в связи с этим проезд к озерам категорически будет запрещен.
Береговые полосы озер в п. Волжском теперь заняты фермерским хозяйством. А это значит, что рядом с дачными участками, жилыми домами будет пастись крупный рогатый скот, собственность частного животноводческого хозяйства. Александр Шарабарин сообщил, что эти луга эпизодически заливает водой и все, что находится на поверхности земли, вымывается в озера и Волгу. Жилые дома также находятся в непосредственной близости от фермы, а это, по его мнению, явное несоблюдение норм по размещению подобных объектов. Он просил не допустить ситуацию с ограничением прохода и проезда к озерам и лугам.
Александр Хинштейн решил сначала проверить законность землеотведения лугов на территории СДТ «Березовая грива», уточнить планы, цели и задачи фермерского хозяйства, а также запросить у Министерства природных ресурсов Самарской области информацию о наличии указанных озер в реестре объектов водного комплекса. После установления этих фактов, депутат сформирует план своих действий в защиту интересов жителей поселка Волжский.
В уходящем 2019 году депутат Государственной Думы РФ Александр Хинштейн провел в Самарской области 15 приемов граждан. Он рассмотрел 251 обращение лично. Многие из проблем, с которыми к нему обращались граждане, удалось решить именно на личных встречах депутата с жителями. Режим «ручного управления», по мнению депутата, по-прежнему в Самаре остается самым эффективным инструментом решения вопросов жителей.